ISU BULI SIBER

Menurut Dr. Hargeet Kaur a/p Basant singh (2013), buli siber adalah satu kejadian yang biasa berlaku dan kian meningkat. Insiden sebenar kejadian buli siber tidak diketahui kerana ramai mangsa buli siber tidak tampil untuk mendapatkan bantuan. Buli siber adalah perbuatan mengancam, memalukan atau menakutkan seseorang melalui medium elektronik seperti mesej teks (SMS), chatting, e-mel, laman web sosial, telefon bimbit atau permainan internet. Terdapat beberapa jenis buli siber iaitu mesej yang mengganggu dan mengancam, penyalahgunakan kata laluan atau nama skrin orang lain atau menyamar sebagai orang lain, memanjangkan e-mel, foto atau video kepada orang lain, memuat naik komen atau gambar yang tidak senonoh, sexting (tindakan menghantar gambar, mesej atau video berunsurkan seksual menggunakan telefon bimbit) dan memulaukan individu tertentu daripada sesuatu kumpulan internet dengan sengaja.

            Antara faktor yang menyebabkan isu buli siber berlaku ialah kemudahan internet adalah cepat dan mudah diperolehi. Sejak adanya Protokol Aplikasi Tanpa Wayar, sistem yang membolehkan pengguna mengakses internet dengan menggunakan telefon bimbit terutamanya telefon pintar, banyak rakyat yang memiliki telefon akan mengemaskini diri dan peka akan apa-apa sahaja yang diheboh atau dikongsi dalam laman web sosial tanpa menghiraukan ketepatan maklumat tersebut. Adanya yang akan tokok tambah lagi informasi yang salah mengenai hal tersebut dan menyebarkan kepada orang lain. Perkara yang mungkin dibuat secara bergurau senda mungkin dijadikan sebagai satu isu atau kes yang serius dan menyinggungkan perasaan. Kumpulan “keyboard warriors” yang hanya lantang bersuara di hadapan komputer atau peranti mereka juga menyebabkan isu ini berlaku. Mereka merahsiakan identiti mereka, seolah mereka rasa selamat selepas membuat sesuatu kenyataan di media sosial. Malangnya, mereka tidak tahu melakukan  penapisan sendiri sebelum meluahkan perasaan dan ini menimbulkan kes-kes buli siber.

Menurut Syafique Shuib (2014), beberapa kes siber buli mendapat liputan luas media cetak dan elektronik tanah air. Sebagai contoh, dalam kemenangan model Malaysia Sheena Liam dalam program ‘Asia’s Next Top Model’ musim kedua, beliau dikecam oleh peminat program berkenaan khususnya yang berasal dari Filipina kerana Sheena menewaskan dua peserta dari Filipina untuk menjadi juara. Namanya terus menjadi hangat tidak kira di laman web sosial ataupun media arus perdana. Mereka mengkritik Sheena yang mereka rasakan tidak layak untuk menang. Mereka turut mengeluarkan kata-kata kesat di laman Instagram milik Sheena. Selain itu, aksi buli yang dirakam dan disebarkan di media sosial menjadi trending. Contohnya, aksi tiga pelajar perempuan yang dikenali sebagai “Gadis Pailang”. Kejadian itu berlaku pada bulan April, namun video itu mula tersebar luas di media sosial pada bulan Jun. Siti Fairrah Asyikin Kamaruddin juga terkenal selepas susulan tindakan beliau yang mengamuk setelah keretanya dilanggar seorang warga emas yang dikenali sebagai Sim Siak Hong. Aksi-aksi ini memaparkan insiden buli pada laman web sosial dan isu-isu tersebut disebar secara berluasan.

            Buli siber yang teruk atau kronik boleh menyebabkan mangsa menjadi resah, murung serta penyakit lain yang berkaitan dengan tekanan. Penyebaran maklumat yang palsu tentang mangsa buli siber dalam internet terutamanya laman web sosial menyebabkan mangsa itu menjatuhkan muka mereka kerana laman web sosial ialah pelantar seluruh dunia untuk penyampaian maklumat dan berita yang terkini. Mereka akan berasa seolah-olahnya seluruh dunia sedang tertumpu akan mereka dan mereka akan sentiasa gelisah dan bimbang akan pandangan orang lain. Dalam kes tertentu yang lebih serius lagi, buli siber boleh menyebabkan mangsa membunuh diri apabila mangsa tidak dapat menanggungkan lagi tekanan yang terdapat pada mangsa tersebut.

Generasi muda atau pelajar-pelajar yang merangkumi peratus yang tinggi dalam bilangan pengguna laman web sosial perlu dididik tentang keselamatan internet dan etika melayari internet betul. Usaha ini dapat membentuk masyarakat yang berbahasa dengan penuh sopan santun dalam alam siber. Ibu bapa, guru dan kaunselor sekolah perlu mengajar mereka agar jangan kongsi butiran peribadi mereka di internet. Penghantaran atau memanjangkan mesej yang kesat atau berunsurkan ancaman adalah tidak wajar dan boleh menyalahi undang-undang. Tambahan pula, ceramah-ceramah dan kempen-kempen yang berkaitan dengan isu ini harus dianjurkan dan dialu-alukan supaya dapat meningkatkan kesedaran dalam masyarakat kita.

            Menurut Syafique Shuib (2014), statistik daripada Kumpulan Tindakan Kecemasan Komputer Malaysia (MyCERT) melaporkan terdapat 516 aduan mengenai gangguan siber pada tahun 2014. Pada 2013, MyCERT menerima 512 aduan. Pada 2012, MyCERT menerima hanya 300 aduan untuk gangguan siber. Kita hanya tertarik dan menumpukan perhatian kepada apa-apa sahaja ‘kenyataan’ yang ada dalam laman sarang tanpa memahami apakah yang berlaku sebaliknya. Kita sepatutnya memahami secara lebih teliti sebelum kita kutuk berita yang disebar supaya tidak menyebabkan sesuatu yang tidak diingini. Pertuturan yang berbudi dalam alam siber akan mengurangkan kes buli siber.